Arianna Ardia-Wenink

expatsHaarlem | expatsHaarlemmermeer | Haarlem Foodies | Haarlem Photo Club

Co-founder & Managing Director / Online Publisher / Community, Marketing & Event Manager

Ontwikkelen van het Marketingplan van de merken op meerdere mediaplatformen: eigen websites, social media en evenementen.
Aantallen tot heden:
  expatsHaarlem: 10.000 bezoekers per maand (records van 20.000 bezoekers per maand), meer dan 4.600 Facebook likes, 3.200 leden, partners en diensten o.a. in de Huisvesting, Werk, Juridische, Financiele, Culturele en Overheidssector. 2 grote en 50 kleinere evenementen (seminars, lezingen, comedy nights, meetings) per jaar.
  Haarlem Foodies: 5.000 bezoekers per maand, meer dan 2.100 Facebook likes
  Haarlem Photo Club: 600 leden.
Publisher, Marketeer en SEO-tekstschrijver van de websites, de evenementen en de social media kanalen van de communities (Facebook, LinkedIn enz.). Leidinggevende van vrijwillig personeel.
Opbouwen van brand awareness, betrokkenheid, websitebereik, nieuwsbrieflezers, leden, evenementbezoekers, media-partnerschappen en adverteerders-partnerschappen.
Acquisitie en accountmanagement: benaderen van commerciele, non-profit partijen en lokale overheden en deze een gepaste propositie aanbieden.
Opzetten van online marketingcampagnes en evenementen voor de merken en voor adverteerders.
Event management: organisatie en marketing & sales van o.a. bekende evenementen zoals Haarlem Connect, het Haarlem Housing Event en de Experience Haarlem Fair. Zie voor een indruk ook de YouTubevideo's van Haarlem Connect, het Haarlem Housing Event en de Experience Haarlem Fair.
Community management: analytics en conversaties met de doelgroepen houden en product en dienstverlening daarop aanpassen.

Privileges

Programma Manager WOW-Veilingen

Bedenken, uitwerken en uitvoeren van het management programma voor WOW-Veilingen.nl.
Facebook community vergroten en activereren: 838.000 likes.
Traffic, registraties, activiteit op de website WOW-Veilingen.nl genereren via content marketing, organische en betaalde Facebook campagnes, bannering op de website, e-mail marketing en het magazine. Campagneresultaten en customer journey per kanaal bewaken en naar aanleiding daarvan websiteflow, doelgroepsegmentaties, website journeys, marketingacties en planningen aanpassen.
WOW-geregistreerden stimuleren om naar MijnPrivileges.nl te navigeren en betalend lid te worden.

Podiumcadeaukaart

Marketing & Communicatie Manager Podium Cadeaukaart

Opstellen van het Marketing & Communicatiebeleid en doorvertaling naar een online en offline strategie en campagnes.
Opzetten van crossmediale (radio, print, Google (SEA), online display, social, outdoor) b2b eb b2c campagnes en acties; inkoop van mediaruimte en analyse van de prestaties.
Winnende marketeer en cadeaukaart van de Verkiezing van Gift Card van het jaar 2015 met in totaal 22.517 stemmen, 288 concurrerende gift cards in 15 categorieën, van bekende cadeaukaarten zoals Hema, H&M, ANWB, Bart Smit, Boekenbon, Media Markt, VVV, Fashion Cheque, Intratuin enz. Lees het persbericht en het interview met mij op Entertainment Business.
Opstellen en uitvoeren van het CRM-beleid b2b en b2c ter stimulering van verkoop en verzilvering van de Podium Cadeaukaart.
Advisering & projectleiding voor de restyling van de website Podiumcadeaukaart.nl met webwinkel, inlogsysteem en koppeling aan het CRM-systeem.
Beeld- en redactie van Podiumcadeaukaart.nl, nieuwsbrieven, en overige online & offline communicatiecontent zoals persberichten, posters, folders, social media posts enz.
Opzetten, uitvoeren en rapporteren van kwalitatief en kwantitatief b2b en b2c marktonderzoeken .
Inrichten van doelgroep, verkeer-, verkoop- en verzilveranalyses- en rapportages. Advies uitbrengen t.b.v. de verkoop bij via de eigen online en B2B kanalen en bij podia en retailers (AH, Bruna, SPAR, VVV, ANWB enz.) en t.b.v. de verzilvering bij podia en online ticketingaanbieders.
Advertentiemogelijkheden ontwikkelen.

IDG Nederland (International Data Group)

Senior Marktonderzoeker / Marketing & Sales Analyst

Primair aanspreekpunt voor alle vormen van marktonderzoek en mediaonderzoek binnen IDG.
Verzorgen van de verzameling, analyse, rapportage, verspreiding en eventueel presentatie van onderzoeksresultaten en marketing- en salesinformatie onder interne (MT, Marketing, Sales, Redacties), semi-interne (IDG International/IGS) en externe (adverteerders en mediabureaus) opdrachtgevers. Interpretatie en advies naar op de opdrachtgever toegespitste informatiebehoefte.
Verantwoordelijk voor het grootste ICT-merkbekendheidsonderzoek in Nederland.
Maken van mediaoplage-, mediabereiks-, marktaandelen- en mediabestedingenanalyses en mediaplannen.
Genereren van interne en externe (business) leads.
Opzetten van de onderzoeksdatabase: ± 80.000 subscribers per merk.
Coördineren van het Zoom.nl onderzoekscommunitypanel (2.200 leden) en mede-coördineren van de online en offline Zoom.nl Community.

IDG-merken o.a: Computer!Totaal, Zoom.nl, Webwereld, Computerworld, CIO. Externe opdrachtgevers o.a: Canon, Nikon, Capgemini, BBeyond, Yourhosting, Dell, Argeweb, Oracle.

Reed Business Overheid

Marketing Coördinator Overheid

Multimediale marketingplannen en -campagnes bedenken, opzetten en uitvoeren voor 6 verschillende merken van het cluster Overheid Nederland (b2c, b2b, online, print en evenementen).
Beheer van verschillende webshops en plaatsing van producten op externe sites (Bol.com enz.) en beheer congrespagina op Gemeente.nu en Overheidsmanagement.
Opzetten en coördineren van de online en offline Overheidsmanagement Community.
Contact met uitgevers, databasemarketing, klantenservice, externe (reclame) bureaus, congresontwikkelaars, auteurs, relaties en partners.
Marktonderzoek coördineren/uitvoeren (branche-, merk-, concurrenten-, tevredenheids- enz.).

Reed Business Overheid merken: Reed Business, Gemeente.nu, Overheidsmanagement, Zorgwelzijn, Romagazine, Stapelendekoning.

Telegraaf Media Groep, Bureau Consumenten Onderzoek

Key Account Manager Market Research

Redigeren van de Bureau- en productenpresentaties met verbreding van het productportfolio (campagnebereik-, campagnewaardering- en campagneeffectiviteitsmetingen, RRO's, presentaties media- en brancheontwikkelingen enz.) en van de dienstverlening (dash board, panel enz.) van het Bureau.
Klantenacquisitie en -management. Opstellen van voorstellen en offertes en contacten onderhouden met key accounts en mediabureaus.
Opzetten van multimediale wervingsccampagnes via de kanalen van de Telegraaf Media Groep of externe adressenbestanden.
Coördinatie en kwaliteitsbewaking van onderzoeksprojecten.
N.a.v. onderzoeksresultaten suggesties maken voor een effectievere merk- en communicatiestrategie, websiterestylings en innovatieve proposities en campagnes. Presentatie van de onderzoeksresultaten en aanbevelingen bij externe opdrachtgevers.

Telegraaf Media Groep merken en kanalen onder andere: De Telegraaf, Haarlems Dagblad, Spits, Sky Radio, Speurders.nl, Esquire, Privé, Autovisie, Hitkrant, Cosmo Girl, FHM.. Key accounts- of netwerkportefeuille: NZO, Uniekaas, ANWB, Wasa-Barilla, Maxxium, Ahold, CSM, Clarks Shoes, Mexx Group, L’Oréal, SCA, Beiersdorf, Roche Bobois, Mattel, Tarkett, Brita, Bureau Toerisme Vlaanderen, Djoser, Transavia Airlines, Mobile Money, Philips, Olympus, Pioneer, Citroën, Telfort, Casema, BBeyond, Hewlett Packard, Europcar, ING, Veronica, Warner Bros, FNV Bondgenoten, National Geographic, Amnesty International, Greenpeace, MKB, Yacht, Tempo-Team, Zylom.

Sanoma Uitgevers

Sales Intelligence Researcher

Verantwoordelijk voor de input (online, print en evenementen) voor de business units Wonen, 50+, Reizen en Buitenland: internetsites, magazines, evenementen en line & brand extensions (VT Wonen producten enz.).
Verstrekken van advies, informatie en analyse voor advertentieverkoop, -marketingafdelingen en adverteerders door marktanalyse en marktonderzoek (desk-research; eigen communicatie-, markt-, media- en reclameonderzoek; onderzoek van externe bureaus).
Opzetten en coördineren van extern markt-en mediaonderzoek; presenteren van onderzoeksresultaten, zowel intern als extern.
Schrijven van onderzoeks- en brancherapporten, nieuwsbriefartikelen en artikelen voor adverteerders en vakpers.
Maken van mediaplannen; signaleren van onderzoek/cases en algemene trends en ontwikkelingen binnen mediumtypen, doelgroepen en branches.

Sanoma merken o.a.: VT Wonen, Eigen Huis & Interieur, Seasons, More than Classic, Midi, Zin, Reizen.

Motivaction

Account Manager Market Research

Klantenacquisitie. Vaste klantenportefeuille en klantencontact.
Vertalen marketingcommunicatie probleemstellingen in marktonderzoekdoelstellingen en onderzoeksmethoden. Uitbrengen van voorstellen en offertes.
Coördinatie en uitvoering van nationale en internationale marktonderzoeksprojecten: brand image-, positionerings-, concept-, product, diensten-, communicatie-, media-onderzoek, websiteonderzoek door middel van desk-research, focus-groups en face-to-face interviews met consumenten en experts. Analyse, rapportering en presentatie van conclusies, aanbevelingen en strategisch marketingcommunicatie advies.
Aansturen van interne en externe projectmedewerkers en freelancers.
Verantwoordelijkheden m.b.t. de projectbudgetten en bedrijfsomzet.

Klantenportefeuille o.a. DE, Heineken, NZO, Yakult, Sanoma, SCA, Illy Caffè, Campina, Staatsloterij, KPN, Orange, RVD.

PQR (Plasschaert Quality in Research)

Project Manager Market Research

Klantenacquisitie en klantencontact; uitbrengen van voorstellen en offertes.
Coördinatie en uitvoering van nationale en internationale markt- en beleidsonderzoekprojecten: brand image-, positionerings-, concept-, product-, verpakkings-, diensten-, client satisfaction en loyalty-, communicatie-, media-, beleids- en opinieonderzoek door middel van desk-research, focus-groups en face-to-face interviews met consumenten en experts.
Analyse, rapportering en presentatie van conclusies, aanbevelingen en strategisch advies. Begeleiding van klanten bij presentaties, conferenties, beurs-en congresdeelname.

Klantenportefeuille o.a.: Unilever, Lever- Fabergé, Procter & Gamble, Kimberley Clarke, Coty, L'Oréal, Bonduelle, Beldis, Honig, Heinz, Mars, Coca-Cola, Bols, Nestlé, Illy Caffè, CSM, Chupa Chups, Sanoma, Shell, DHL, Transavia, Thalis, Lufthansa, Club Med, Seiko, Kwantum, Solvay, Europese Commissie, RVD, Gemeente Utrecht.

Openbare Bibliotheek Haarlemmermeer

PR Manager

Verantwoordelijk voor de interne en externe communicatie van de hoofdvestiging bibliotheek en van de vier filialen.
Coördinatie en uitvoering van alle communicatie uitingen: contacten met gemeentelijke instellingen, pers, mediabureaus, drukkerijen.
Realisatie van brochures, folders, posters, advertenties, artikelen; redactie personeelsblad; bewaking van de huisstijl.
Ontwikkeling en uitvoering van promotieactiviteiten.
Organisatie van en fondsenwerving voor culturele evenementen.
Organisatie van en fondsenwerving voor culturele evenementen.

Europese Commissie

Beleidsonderzoeker "Research voor Beleid International"

Verzameling van onderzoeksmateriaal via nationale en internationale databases en interviews met deskundigen. Strategisch beleidsadvies.

Universiteit van Florence met het European University Institute (EUI)

Project Manager Events

Conceptuele ontwikkeling, begroting, voorbereiding, uitvoering en coördinatie van het congres "European Monetary Union; from myth to reality" in samenwerking met het Europees universitair instituut.
Communicatie en contacten met sprekers en gasten.
Hoofdredacteur van het congresboek.

Aegee met de Universiteit van Amsterdam (UvA)

Project Coördinator Events

Ontwikkeling en uitvoering van promotionele activiteiten voor de internationale conferentie "Legal Aspects of the European Union".
Advertentiebeleid en budget.
Fundraising.
Contacten met de media.
Lay-out advertenties en programmaboek.